Política de reembolso

Gracias por apoyar la misión de Fundación SPOT mediante la compra de nuestros productos. 

Todas las ventas realizadas a través de nuestra tienda en línea son finales.

No Devoluciones

Fundación SPOT no acepta devoluciones de productos una vez la compra ha sido completada y el pedido ha sido procesado o enviado.

No Reembolsos

No se realizarán reembolsos por ningún concepto, incluyendo, pero sin limitarse a:

• Cambio de opinión del comprador.
• Error en la selección del producto.
• Compra realizada por equivocación.
• Retrasos atribuibles a la entrega.
• Información incorrecta proporcionada por el cliente.

Productos Dañados o Error en el Pedido

Si el cliente recibe un producto incorrecto debido a un error atribuible a Fundación SPOT o recibe un artículo visiblemente dañado durante el transporte, deberá comunicarse con nosotros dentro de los cinco (5) días calendario siguientes al recibo del pedido, acompañando su reclamación con fotografías y evidencia correspondiente.

Fundación SPOT evaluará cada situación individualmente y, a su discreción, podrá ofrecer una solución apropiada, la cual no constituirá una obligación de reembolso.

Aceptación de la Política

Al completar una compra en nuestra tienda en línea, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Devoluciones y Reembolsos.